سياسة الاسترداد:

إذا قررت إلغاء طلبك ؛ سيتعين على العميل فقط تغطية رسوم النقل لإرسال الطلب مرة أخرى إلى مستودعاتنا (عادة ما تعتمد رسوم الإرجاع على موقعك ؛ سيتم إرسال المبلغ المحدد إليك)

 

يجب عليك تأكيد صحة الطلب. يجب إبلاغنا بأي أخطاء غير دقيقة في غضون 48 ساعة من التسليم.

 

إذا قمت بإلغاء طلبك في أي وقت قبل الشحن ، فسيتم تعويض الطلب بالكامل. إذا تم شحن طلبك ، وكان في طريقه إليك أو إلى مركز التثبيت ، فيرجى إبلاغنا على الفور. سنبذل قصارى جهدنا لإرجاع طلبك إلينا ، ولكن يرجى العلم بأنه سيتم إصدار رصيد الطلب وفقًا لإرشادات الاسترداد الخاصة بنا.

 

إذا رفضت استلام طلبك ، فسيتم إصدار استرداد جزئي ، وفقًا لإرشادات الاسترداد الخاصة بنا

 

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع أو استبدال منتج ،  فيرجى مراسلتنا باستخدام زر المحادثة في الصفحة الرئيسية.

.  يجب إبلاغ الطلبات التي تحتاج إلى إرجاع أو استبدال قبل التأكيد وإلا لن يتم قبول الطلب

 

شروط وإجراءات الإرجاع: يجب أن تكون جميع البضائع في حالة جديدة وغير مستخدمة وغير تالفة. يجب تعبئة جميع البضائع بشكل صحيح وفقًا لتعليمات التغليف. يمكن أن تتحمل المنتجات تأثيرات قوية أثناء الشحن ، وبالتالي يجب تعبئتها بشكل آمن كما هو موضح أدناه ، ويفضل أن يكون ذلك مع عبواتنا الأصلية.

 

 

  

إرشادات الاسترداد:

عند إرجاع الطلب ، ستتم إضافة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية (عندما يُسمح بذلك).

 

ستتم إضافة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الخاصة بك مطروحًا منه رسوم الإرجاع التي تستند إلى تكلفة النقل

  

يرجى ملاحظة أن المنتج (المنتجات) هي مسؤولية العميل حتى نقوم بفحص الأضرار ونستحوذ عليها.

 

 

هناك أوقات يجب فيها إرجاع الطلب لاسترداد الأموال بالكامل. سيتم إصدار رد كامل للأسباب التالية:

 

1-تم استلام المنتج الخاطئ  ، و موقع غيارات هو المسئول عن ذلك .

2-المنتج به عيب. يرجى الاطلاع على قسم الضمان لدينا للحصول على التفاصيل.

3-المنتج المعتمد من قبل غيارات دوت كوم لا يتناسب مع السيارة الموصوفة و لم يتم إصدار إخلاء مسئولية. يرجي الرجوع لسياسة الضمان الخاصة بنا

يرجى ملاحظة ما يلي: قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل لمعالجة استرداد أموالك.